Deka Investmentfonds

Anlass

Um die Verbundpartnerschaft zwischen DekaBank und Sparkassen zu festigen, trat unser Redner »Professor Dr. Friedrich Faber« über mehrere Jahre regelmäßig auf Vertriebsveranstaltungen der DekaBank auf. Detaillierte Recherche und ein Feingefühl für seine Zuhörer erlaubten Professor Faber, seinem Publikum Inhalte zu vermitteln und so nachhaltig die Verbundpartnerschaft zu intensivieren.

Auftritt

“Getarnt” als Kommunikationswissenschaftler wird »Professor Dr. Friedrich Faber« mit seiner Rede zu “Neuen Kommunikationsstrategien im Wertpapiergeschäft als innovative Handlungsfelder im 21. Jahrhundert” angekündigt. Die Rede unterscheidet sich zunächst nicht von den Übrigen: Thematische Inhalte werden strukturiert dargestellt und Botschaften überzeugend und fundiert präsentiert. Dann lassen plötzlich kleine Auffälligkeiten in Mimik, Gestik und Sprache die Zuschauer stutzig werden und Irritation schafft sich Raum. Wenn Professor Faber schließlich den Zuhörern sein “wahres” Gesicht zu erkennen gibt, ist die Schonzeit der Lachmuskeln endgültig vorbei. Nun ist allen klar: Dieser “Redner” beherrscht zwar sein Handwerk, spricht auch eloquent über Kommunikationsstrategien, verschafft sich aber in erster Linie durch seine geschickten Wortspiele und Anekdoten Gehör und provoziert Lachen. Denn hier entfaltet ein versierter Komiker sein ganzes Können!

Fazit

Heinz Konjer, DekaBank, Vertriebsservice Großkunden NordWest:
»In einer Welt, in der Produkte sich durch Transparenz und Preis in zunehmendem Tempo anpassen, wird der emotionale Mehrwert den Wettbewerb bestimmen. Es gilt, Kunden zu überraschen, zum Nachdenken, zum Lächeln zu bringen. Emotionen verbinden, Produktargumente nicht. [...] Die Möglichkeit, ernste Botschaften mit Augenzwinkern und von Dritten verkündet zu präsentieren, hat mit Professor Faber in der Umsetzung zum Durchbruch der Maxime “Spaß am Verkauf” aber auch “Nachhaltigkeit in der Verbundpartnerschaft” geführt. Die seinerzeit dargestellten Fachinfos sind zwischenzeitlich vergessen, Professor Faber und die damit erfolgte Verknüpfung der DekaBank sind nach wie vor gegenwärtig. Professor Faber ist es gelungen, die Menschen/Zuhörer/Berater zu überraschen…«