Ausgangssituation:
Seit circa zehn Jahren ist die international aufgestellte Vaillant Group aus Remscheid auch in osteuropäischen Ländern vertreten. Die Standorte in Osteuropa haben nicht nur andere Distributionswege, sie agieren auch vor einem anderen kulturellen Hintergrund und in verschiedenen Strukturen. Um ein reibungsloseres Zusammenspiel zwischen den Standorten zu schaffen, kamen 70 Führungskräfte aus Osteuropa zu einem sechstägigen Training unter dem Motto "Best Management Team 2010 – Eastern Europe" in Antalya zusammen.
Zielsetzung :
Hauptziel war es, den Führungskräften die Corporate Vision der Vaillant Group näher zu bringen und ein Zusammengehörigkeitsgefühl zu schaffen. Die Teilnehmer sollten weiterhin zu Vertriebstrainern geschult werden. Ausgehend von den Impulsen der Veranstaltung strebt die Vaillant Group langfristig eine Harmonisierung der Vertriebsorganisation in den verschiedenen Ländern an. Das Scharlatan theater sollte mit einem Unternehmenstheater den Blick auf die Ausgangssituation und die Zielsetzung der Trainingstage schärfen und die Führungskräfte auf die gemeinsame Arbeit einstimmen.
Arbeitsweise:
Mitarbeiter des Scharlatan theaters führten Interviews mit Vertretern der Standorte Russland, Kroatien und der Türkei sowie mit Experten aus der Zentrale in Remscheid. Dadurch verschafften sie sich ein umfassendes Bild von der Stimmung und den verschiedenen Arbeitsweisen, Arbeitskulturen und -organisationen in den osteuropäischen Niederlassungen. Für die Darstellung der Thematik wurde das analogische Format »Orchesterprobe« gewählt. Aus den gesammelten Informationen wurde ein Skript für fünf Darsteller aus drei verschiedenen Nationen (Deutschland, Russland und Türkei) erstellt und mit zu den Themen passendem musikalischem Material verbunden. In intensiven Proben wurden Texte und Musik einstudiert, die zentralen Inhalte szenisch ausgearbeitet und mit der typischen Komik versehen, für die das Scharlatan theater steht.
Durchführung:
An sechs Tagen wurden die Führungskräfte umfassend informiert und geschult. Die verschiedenen Trainingstage standen jeweils unter bestimmten Oberthemen. Zum Abschluss des zweiten Veranstaltungstages, der auf dem Themenpaar "Methodik und Chaos" aufbaute und vor allem einen Überblick über die Unternehmenskultur und allgemeine Abläufe lieferte, wurde die »Orchesterprobe« aufgeführt. Sie griff die Inhalte des Tages und die Ziele der Veranstaltung noch einmal auf, spiegelte in pointierten Dialogen die gegenwärtige Situation im Unternehmen und hob die Freude an funktionierender Zusammenarbeit hervor. Mit den humorvoll arrangierten musikalischen und thematischen Bezügen schuf sie ein bleibendes Erlebnis.
Ergebnis:
Durch die Musik und die szenische Komik der Darstellung wurden die Zuschauer emotional angesprochen. Sie fühlten ihre Situation verstanden, ihre Diversität geschätzt und humorvoll abgebildet. Sie starteten gut gelaunt in die nächsten Tage der Trainingsveranstaltung und waren voller Elan für die gemeinsame Arbeit.
Fazit:
»Die Scharlatane haben es gekonnt verstanden, unseren Nerv zu treffen: sowohl bei der extremen bildlichen Darstellung, wie eine Kooperation nicht funktioniert als auch bei der Lösungsherbeiführung und der Darstellung wie unser Ziel am Ende des Workshops aussehen sollte. Die Vorstellung war mit Humor und scharfer Zunge präsentiert, wobei die verschiedenen osteuropäischen Charaktere überspitzt dargestellt worden sind - was aber um so nachhaltiger bei der Wirkung war! Wir waren vom Anfang bis zum Ende von der Orchesterprobe gefesselt und haben einen sehr kurzweiligen Abend verlebt, der uns noch lange im Gedächtnis bleiben wird.« (Detlef Neuhaus, Director Region Eastern Europe, Vaillant Group)


